Apagão Claro TV: canais HD codificado depois da atualização


Claro Atualiza receptores e afeta em cheio a pirataria, receptores como Azbox, Azamerica, Blade, Megabox, Duosat, enfim toodos sem pegar canais em HD.

COMUNICADO CLARO TV

Prezado Parceiro,

Confira mais um BIT: Boletim de Informações Técnicas. O tema dessa semana é sobre a atualização no software que derrubará todos os acessos ilegais aos canais HD.

A partir o dia 22 (madrugada de terça-feira para quarta-feira) daremos mais um importante passo no combate contra a pirataria. No dia será realizada uma atualização no software dos equipamentos HD, que derrubará todos os acessos ilegais aos canais HD distribuídos pela Claro hdtv.

Durante o procedimento de atualização, o cliente não poderá assistir nenhuma programação e deverá aguardar o download – caso contrário, a atualização não será realizada.

Esta atualização ocorrerá em 5 etapas sendo:

1ª Etapa
Dias 22/01(madrugada de terça-feira para quarta-feira). Serão atualizados apenas os canais HD abaixo:
551 – Canal OFF HD
586 – Warner HD
538 – Sportv 2 HD

2ª Etapa
Dia 24/01 (madrugada de quinta-feira para sexta-feira). Serão atualizados todos os canais HD.

3ª Etapa
Dia 28/01 (madrugada de segunda-feira para terça-feira). Serão atualizados novamente apenas os canais HD abaixo:
551 – Canal OFF HD
586 – Warner HD
538 – Sportv 2 HD
4ª Etapa
Dia 30/01(madrugada de quarta-feira para quinta-feira). Serão atualizados 15 canais HD, do pacote Essencial:

5ª Etapa final
Dia 31/01 (madrugada de quinta-feira para sexta-feira). Para finalizar, serão atualizados novamente todos os canais HD.

Alteração no procedimento de Instalação:
Como os receptores em estoque ainda não receberam esta atualização, a mesma ocorrerá no momento da instalação. Após conectar o receptor com o apontamento devidamente realizado (certidão de nascimento OK), o receptor irá atualizar automaticamente. E só após esta atualização, será liberada a imagem dos canais HD.

Portanto, o técnico deve aguardar esta atualização antes de deixar a casa do cliente. Como a atualização será realizada em segundo plano (mesmo durante esta atualização, a imagem continua aparecendo e você pode navegar normalmente) aproveite este momento para treinar o cliente nas funcionalidades do equipamento. A mensagem “atualizando software” que normalmente é apresentada, não ocorre nesta atualização em segundo plano.

Para clientes da Base:
Se durante os dias que ocorrer a atualização ou após a atualização apresentar alguma falha, os canais HD podem exibir as mensagens:

Código (como destravar ou desbloquear senha) 11; menu secreto
Tela Preta (sem mensagens ou imagem), de acordo com cada fase acima;
Código (como destravar ou desbloquear senha) 08, em algumas situações.

Caso não ocorra a atualização:
Para situações em que não ocorra a atualização, o SAC orientará o cliente à colocar o receptor em stand by para que o receptor seja “forçado” a ser atualizado, mas caso não resolva, será aberta uma Visita Técnica. Para as situações em que foi aberta a VT, deverão ser realizados os seguintes procedimentos:

Realizar o RESET de Fábrica:
Desligar o Receptor da tomada, aguardar 10 segundos e religá-lo ou segurar o botão Liga/Desliga até o equipamento reiniciar e aparecer a tela da Claro:

Após aparecer a tela da Claro, pressione o botão Menu e digite a Senha 8291:

Em seguida Selecione a opção: Restaurar configurações de Fábrica.

Assim que reiniciar na tela da Claro pressionar o botão Menu e digitar a Senha 8291;

Escolher a opção instalação do receptor e pressionar OK para que ocorra a varredura de canais:

Que o apagão chegaria ninguém acreditou resultado hd está ai.

Mas não é só pros HD E SIM PROS SD também.

  • Explicação retirada de um blog especializado.

Vamos explicar o que está acontecendo pelo que levantamos .

A codificação nova é a videoguard.

A pergunta que fica a sky vai abrir os hds ?

Acreditamos que não porque a sky está passado pra sua nova codificação .

Porque então as operadoras optaram por uma codificação ja quebrada ?

Pra dar tempo da mesma mudar e os team quebrarem a cabeça com os novos cards das ja quebradas.

Todo ano de copa é assim é um mes dor de cabeça com apagão .

Mais esse apagão é diferente

Primeiro testa depois atualiza depois troca a atualização e coloca a codificação nova .

A principio troca se os hds. na teoria dando certo troca os sds.

Não dando certo ganha tempo pra testar o Nagra 4.

  • Atualização 31/01/2014

Mais um capítulo na novela do apagão da Claro TV, a marca Freesky divulgou vídeo em que demonstrar estar abrindo os canais HD codificados da operadora. Seria uma luz no fim do túnel ou uma demonstração de que a nova codificação adotada pela Claro TV e Nagra não irão surtir efeito? Tem muita gente por aí nomeando erroneamente a criptografia como OpenTV5, que na realidade é uma plataforma desenvolvida pela Nagra para a tv por assinatura digital que abrange as novas tecnologias de transmissão de mídia por internet como o HTML e HTML55, entre outras funcionalidades.

Outro ponto que se deve levar em consideração antes de entrar em euforia junto com os receptores da Freesky é que todas as etapas da atualização dos canais HD no StarOne C2 ainda não foram concluídas, a última fase da codificação dos canais HD no satélite irá ocorrer na madrugada do dia 31 e irá atingir todos os canais HD da operadora no satélite. A novala do apagão da Claro TV HD ainda está longe de acabar.

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